问：《声誉资本》中认为“自媒体”失范形势下的银行 应当如何声誉风险管理？
- 答：1.以网络应对网络舆情，善用新媒体。在虚拟环境中发生的危机最适合在相同环境中解决。一是可借助官方微博、官方网站、微信公众号等丛陪平台，主动公开信息，充分利用新媒体、自媒体交互性强的特点，与网民建立良好的互动沟通机制，拉近银行与公众距离，增强信任度。二是充分利用新媒体汇集民智，加强银行业舆情收集，如每天查看官方微博、微信公众号下网民评论等，从而有预见性地进行舆情研判，疏导公众情族唯绪。三是使用新媒体、自媒体进行宣传，可更多地着眼于百姓生活及金融权益诉求，例如就某一项银行业务流程以通俗易懂的方式通过微博、微信等平台进行“微传播”，使其有机融入到人们的生活之中，打造普惠大众的金融服务形象。
2.充分发挥传统媒体优势。选择专业、权威的媒体发布信息，是消除因部分不良口碑引发不良效应较为有效的方法，而传统媒体最大的优势便是专业性和权威性，专业的新闻采编队伍和长期累积的公信力可保证信息的深刻性和认可度，因此传统媒体在扭转舆论导向方面有着无可比拟的引领优势。互联网银行可充分利用传统媒体这一优势。一是进行积极正面渗穗蠢、宏观论调式的新闻策划和主题宣传，如发展战略、企业文化、改革转型等，主动、有节奏地客观输出本行正面新闻和报道；二是面对不实信息时，借助传统媒体的专业性、权威性，及时发声还原事实真相，深刻揭露其虚假本质，有效维护本行声誉。
3.加强与新媒体和自媒体的合作。互联网银行应重视提升与新媒体和自媒体的沟通、合作、协调能力，创造条件开展互利共赢的业务合作，增强合作稳定性。一是强化媒体甄选，重点加强与具有行业影响力和舆论影响力的新媒体和自媒体的合作，培育高效的外部联络枢纽；二是建立商业化的合作模式，减少对人情方式的依赖，恪守商业规则，建立规范的市场化激励机制，形成一个稳定持续的舆论发声阵地。 - 答：《声誉资本》是通过研究声誉风险管理现象，论述了商业银行经营管理中包括声誉风险管理活动、声誉风险管理体制、声誉风险管理机制、声誉风险管理观念等基本范畴在内的声誉风险管理现象，通过对旁侍这些范畴的作用条件和表现形式以及逻辑关系的分析，揭示了商业银行声誉风险管理中的规律，并以马克思的唯物辩证法作为最基本的理论指导，力求具体问题具体分析，坚持理论联系实际，同时广泛地借鉴企业管理学、数列统计学、计量分析学的有关理论和分析工具，对声誉风凳拍险的本质概念、特点、管理体系与构架流程进行深入的探讨，对全面风险管理体系与声誉风险管理的关系，对商业银行声誉风险管理枣启羡文化、组织体系、危机管理、预警管理、防范机制、化解机制、应急策略、管理后评价、监管等进行了系统、全面的论述。
- 答：《声誉资本》以独特橡档的视角诠释了社交媒体时代，互联网的全时性、复杂性一方面正衡给企业梁清乱带来危机公关应对的挑战，另一方面也为企业提供了创新危机公关话语表达、优化舆情监测机制等机遇。企业应抓住机遇，积极学习新媒体技术与知识，才能在危机公关面前转“危”为“机”。
- 答：书中言道：“企业声誉是一种无形资产，需要投资和管理世租，它与企业的物质资本、空掘金融资本和人力资本一起，共同在企业的绩效中发挥作用。企业声誉是利益相关者在一个较长时间内对企业绩效形成的总体认知和评价，某一关键利益相关者的负面评价经媒体报搜亏兆道将影响其他利益相关者对企业的认知、态度，以及行动。”
- 答：书中着重阐述了两点核心：春氏一是声誉风险扒宏散是内外部事件所引起绝饥的负面评价；二是声誉风险会造成现实的或潜在的风险损失߅
问：自媒体前期该怎么运营
- 答：自媒体答档是什余举喊么？如何运营竖野
- 答：现在自媒体赚钱磨磨一蔽游卖般都是通过腾讯看点，腾讯看点旗下的各产品都是通过企鹅号发布内容然后分发到各内容平台的，今年它携着流量扶持政策与大家见面并推出宏逗4项扶持政策，看点春雨计划、看点天梯计划、看点聚星计划、看点MCN星推计划，
- 答：可以去参加腾讯看点升级后的春雨计划
为了激励更多优质创作，鼓励更多优质作者，腾讯看点「春雨计划」将于7月6日进行整体的改版升级。慧洞此次「春雨计划」从榜单设置和奖励策略两方面进行升级，升级之后的「春雨计划」优质内容前隐枯导向不变，奖励覆盖的内容领域更广，覆盖的优质内容和优质作者更多。携猜 - 答：很多自媒体新人，运营前期都没族御什么经验，也不懂创作，那怎么办辩纯哪，我们一起兆灶岩来探讨一下。
- 答：所在自媒体运营的前罩悔期，先要确定自己擅长哪个方面的领域，而磨悉你擅长的领域所面对的阅读群体是哪一类。而自媒体的运营粉丝是相当重要的，许多平台都重视与粉丝的一些互动，而且有些功能也必须等到粉丝达到一定的数量才能开启。而且在自媒体运营的前期，不要想到自己要赚多少钱，而是尽量做好每个细节，做好读者的一些阅读瞎闷乎体验，而自媒体也不是一蹴而就的，贵在坚持，坚持养好，才能一步一步达到你想要的结果。
如果想了解自媒体更多的运营方法，可以关注顶尖***胖张公开号 - 答：先首旦打开企鹅号的主含芹大页面谈竖然后选择下面的注册按钮，然后选择主体类型接着根据提示填写资料后提交进行审核，然后等待审核通过即可
- 答：现在自媒体不像开始那么好做了，少不了平台的扶持，否则起步太难了
企鹅号2020年新政策在推动内容变现能力上的加码令创作者惊喜。将在线直播和短视频电商纳入“春风计划”，一方面鼓励拥有10000+粉丝的账号申请内测直播能力，直播打赏收入实行100%分成隐吵；另陪野一方面面向短视频电商放出10亿流量扶持芦携喊、开店零成本、佣金100%分成 - 答：自媒体前期运营应该注重以下方面：1.明确目标受众：在运营自媒体前，必须要清楚自己的目标锋颂大受众是谁，他们的兴趣、需求等是什么，针对其需求提供相关的内容。2.定位自媒体内樱液容：针对自己的目标受众，定位自媒体的内容，尝试找到特定的领域或议题，精细化运作。3.规划内容品质：自媒体内容品质对于吸引目标受众十分重要，因此在运营自媒体前，要规划好自己的内容品质，如内容的深度、严谨性、趣味性等。4.增加曝光度：刚开始的时候，自媒体的曝光度可能很低，因此需要通过各种方式来增加曝光度，如在社交媒体上分享、参与相关的活动等等。5.积累关注者：在运营自媒体的过程中，需要积累足够的关注者，通过优质的内容吸引目银竖标受众并互动，引导他们主动关注、转发和推荐自媒体。6.规划营销策略：对于刚开始运营的自媒体，需要规划一些营销策略来增加自媒体的曝光度和关注度，比如合作、付费推广等。7.持续更新内容：在运营自媒体过程中，需要不断更新优质的内容，通过优质的内容来吸引目标受众和积累关注者，进而扩大自媒体的影响力。
