
问:6.职位分析问卷法的操作过程与关键控制点是什么?
- 答:职务分析问卷(PAQ)的关键控制滚则点是确定任职资格、工作评价、职位分类职位分析问卷法的关键控制点是工作任务清单分析法法实施的程序包括被调查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理,问卷包含的项目 1.PAQ包含194个项目,其中187项被用来分析完成工作过程中员工活动的特征(工作元素),另大歼棚外7项涉及薪酬问题。 2.所有的项目被改态划分
2. 问卷的评分标准 PAQ给出了6个评分标准:信息使用度、耗费时间、 适用性、对工作的重要程度、发生的可能性以及特殊计分。 表PAQ问卷工作元素的
3. 问卷的使用要点 1.计分方法。在应用这种方法时,职位分析人员要依据6个计分标准对每个工作要素进行衡量,给出评分。这6个计分标准是:信息
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问:如何培训新进销售人员
- 答:企业基本情况:集团的创业、成长、发展趋势、集团者枝的理念、传统、习惯、规范和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层管理人员的情况
2.产品知识:品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等
3.产品目标市场与销首腔敏售渠道管理
4.企业在同行业中的竞争力状况
5.公司竞圆仿争对手情况介绍:竞争对手生产的产品、市场策略等
问:职务分析问卷法有哪几种操作过程
- 答:1、计分方法
在应用这种方法时,职位分析人员要依据6个计分标准对每个工作要素进行衡量,给出评分。这6个计分标准是:信息使用程度、工作所需时间、对各个部门以及各部门内各个单元的适用性、对工作的重要程度、发生的可能性,以及特殊计分。
2、问卷法
实施的一般程序包括被调培并查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理。一般有两种发放和回收方式:一种是现场发放、集中做答,现场回 收;另一种则是先发送到各个部门,再另找时间做答。第一种方式的回收和做答效果最好,但操作时由于受时间、场地等诸多条件制约,往往较难实现。
扩展资料
其它方法
1、访谈法
访谈法又称为面谈法,是一种应用最为广泛的职务分析方法。是指工作分析人员就某一职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。在一般情况下,应用访谈法时可以以标准化访谈格式记录,目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。
2、问卷调查法
问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法,具体来说,由有关人员事先设计出一套职务分析的问卷,再由随后工作的员工来填写问卷,也可由工作分析人员填写,最后再将问卷加以归纳分析,做好详细的记录,并据此写出工作职务描述。
3、观察法
是一种传统的职务分析方法,指的是工作分析人员直接到配激迹工作现场,针对特定对象(一个或多个任职者)的作业活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息,并用文字或图标形铅培式记录下来,然后进行分析与归纳总结的方法。