问:客户满意度调查分析报告怎么写
- 答:调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,缺纳基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
(二)正文。正文伏档没一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。蠢裂有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 - 答:调查分析报告主要从以下几个方面进行编写:
1、调查目的;
2、调扮返返查对象;
3、调查方式;
4、调查内容;
5、评厅饥价世橘标准;
6、统计汇总
7、结果分析;
8、后续改善。
问:请问青岛崂山风景区有哪些不足之处啊?? 有哪些改进性的的建议或意见·····?谢谢了··
- 答:1.景点开发上,崂山深厚的文化底蕴并没有被合理挖掘和发展,旅悄漏崂山有数不清的道观,而多数都已年久失修、破废不堪,比如上清宫、太平宫等。真正开发的只有太清宫等寥寥几个。而太清宫的开发过于商业化,讲解员缺乏有效的管理机制。另外,个人认为崂山可以开发出特色的地方之一就是佛道共存的名山。山上诸多佛教寺院遗址亟待开发保护,此点可借鉴南岳衡山开发经验。
2.人们普遍对5A级景区抱有较高的期望值,而崂山旅游往往在三个小时内即可完成。这就与游客的预期产生了一定的落差,使游客满意度降低。造成这一状况的原因是崂山线路分多条,而且相对独立,人们来一次只能玩一个景点。建议将崂山南线,北线,崂顶等以景区交通车的形式连通,组成真正意义上的崂山风景区,统一门票,让游览时间由3小时变为一整天以上。此举不仅可以让游客全方位了解到到崂山的山、水、树、人的魅力,提高满意度,也可拆烂以增加景区收入。另外还可以带动周边服务业的发展。
3.软件方面,崂山景区内没有较高标准的餐饮住宿单位。据本人了解,青岛市多数大中型旅行社都明文规定不准在景区内用餐,更没有像样的宾馆,一旦崂山的旅游时间在一天以上(可过夜),崂山内部如大河东或北宅等地就变成宾馆运悔酒店投资的沃土。此方面 应在政策上进行有力引导,加强景区内现有餐厅的监督管理,提高服务质量。 - 答:我记得好像门票只是当天有效,如果没记掘渣派错,这不判贺就是逼着那些想好好玩的以及想在崂山梁码观日出的去住那些农家旅社?顺便让他们领着逃票。
- 答:一个景点最能让人回忆的是风景或者是纪念品
青岛的崂山水 崂山茶都是资源 要有特色 在老山水库里养上鱼 听说有有种鱼只有在老山水库里有 可以大力繁殖一下 价钱不要太高 在一处风景优美的地方设上几层复古点的酒店 价钱都放在门口 必须公道合理 !!!可以找找养殖厂合资!
买票之后也可以送点崂山茶 这样就可以打品牌广告!可以找厂家 相信很多种茶的人都希望将自己的崂山茶推销出去 不用送多 一小袋腊睁就成 但是必须要 好!!!!!!!!!!
青岛的崂山茶就是名气袭局启不大!因为喝的人不多!但是知道青岛的人确实不少 为什么不让来了青岛的都品尝一下正宗的崂山茶呢?太可惜了 全是拍如日照茶!不好喝的很啊~!!!
我也是青岛人 青岛崂山要改进的地方很多。。。需要钱。。。
问:顾客满意度未总结和分析的改善报告怎么写
- 答:客户满意度调查分析报告主要从以下几个方面进行编写:
1、调查目亩腊的;
2、调查对象;
3、调查方式;
4、调查陆嫌内容;
5、评价标准;
6、统计汇总
7、结早耐手果分析;
8、后续改善。 - 答:之前看过上书房信息咨询关于客户满意度调查报告,上面写的蛮详细,蛮有参考价值的,你可以去看看