服务营销论文

程控新业务及常见故障处理

一、程控新业务及常见故障的处理（论文文献综述）马惠娟[1]（2017）在《基于SERVQUAL模型的XM电信呼叫中心服务质量评价与提升措施研究》文中研究说明本课题首先通过对XM...